Q&A
解決済み

ギフトの受け取りについて

ギフトの受け取りについて、質問します。
受け取りの際にパケット容量が不足していますとのメッセージが現れ、受け取り出来ません。どなたか、対応の仕方、分かりますか?

かっちぃー
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

受け取るパケットギフトは純粋にいただくものですか?
面識のない第三者とのパケット交換でしたら、かっちぃーさんが送ったギフトだけ相手に取られて、かっちぃーさんは受け取れないとなると、詐欺の可能性もあります。
とりあえず、相手の方に「パケットが受け取れない」旨、連絡しましょう。返事が来ない場合は、一応mineoサポートに報告しておきましょう。ただし、mineoによる補償はありません。
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