HTC U11 SIMフリーモデルにて

SIMカードの色を確認してください。
黒色の場合はVoLTE対応ではないそうなのでDプランへの変更か、Aプランのデュアルタイプへの変更が必要と思います。

僕もSIMフリー端末にHTL23で使っていたシングルプランのAタイプSIMを入れたところ通信できませんでした。
てっきりVoLTE対応と思ってましたがサポートに問い合わせて黒色SIMはVoLTE対応ではないと解答でした。