Q&A
解決済み

KC-01 強制初期化について

お世話になります。朝からいろいろ検索したり試してみたのですが、万策尽きました。
KYOCERAのKC-01を子供に使わせていますが、子供がふとスマホにロックをかけたようで、しかもそのPINコードを忘れて(間違って?メモしていた)しまい、強制初期化するしかない状況です。(Googleアカウントからのロック解除も検討しましたが、Googleアカウントのパスワードも分からなくなってまして)

バックアップも取ってないですが、ここは子供が勝手なことをした罰として(設定をいじってはいけないと約束していたのですが、好奇心でやったようです)初期化するほうが早いだろうと思っていたのですが・・・
ロックがかかっている状態で初期化の方法がわからず、四苦八苦しています。

1.ボリューム下+電源ボタン
2.ボリューム上下+電源ボタン
いずれもやってみたのですが、アンドロイドが立ち上がって、PINコード入力を要求されるだけで・・・

もうこうなったら、捨てるしかないのかな(アマゾンで5000円くらいで買ったものですし)と疲れてしまいました。
どなたか、方法ご存知でしたらよろしくお願いします。

かめちゃん99
ルーキー

かめちゃん99さんのコメント
かめちゃん99
かめちゃん99さん・質問者
ルーキー

ありがとうございました。皆さんにご提案いただいた方法を順番に試していました。途中主人がなんとか 子供のgoogleアカウントのパスワードを思い出し、「スマホを探す」から初期化することができました。本当はロック解除ができればよかったのですが、もうほとほと疲れて、子供のものなので仕事で必要な情報が入ってるわけでもないのでサクッと初期化してしまいました。子供は涙目でしたが、仕方ないです・・・

親の責任を痛感しています。お互いこれに懲りて、スマホのルール(子供は設定を勝手に変えない。親はきちんとパスワード管理する)を厳密化しようと思います。
LINEの設定やら スマモリなどのフィルターの設定等まだ残ってる仕事があります・・・

いろいろと相談に乗っていただいてありがとうございました。
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