Q&A
解決済み

KC-01 強制初期化について

お世話になります。朝からいろいろ検索したり試してみたのですが、万策尽きました。
KYOCERAのKC-01を子供に使わせていますが、子供がふとスマホにロックをかけたようで、しかもそのPINコードを忘れて(間違って?メモしていた)しまい、強制初期化するしかない状況です。(Googleアカウントからのロック解除も検討しましたが、Googleアカウントのパスワードも分からなくなってまして)

バックアップも取ってないですが、ここは子供が勝手なことをした罰として(設定をいじってはいけないと約束していたのですが、好奇心でやったようです)初期化するほうが早いだろうと思っていたのですが・・・
ロックがかかっている状態で初期化の方法がわからず、四苦八苦しています。

1.ボリューム下+電源ボタン
2.ボリューム上下+電源ボタン
いずれもやってみたのですが、アンドロイドが立ち上がって、PINコード入力を要求されるだけで・・・

もうこうなったら、捨てるしかないのかな(アマゾンで5000円くらいで買ったものですし)と疲れてしまいました。
どなたか、方法ご存知でしたらよろしくお願いします。

かめちゃん99
ルーキー

玉ねぎ部隊さんのコメント

Reno5 A(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 7 件

電源の入ってる状態から電源ボタンを10秒以上長押しして下さい。

強制再起動が掛かります。それからセーフモードに移行出来たような?

京セラのスマホは初期化が違うので難しいです><
  • 13