PCに写真の転送

説明書どうりにしていると思うのですが、自分の指定の写真が転送できません。
これまでに何枚か転送できていますが、また最初に写真が見つかりませんでしたと出るのです。どこか間違っているようです。未熟者に分かるようにお願いします。