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自己解決済み

Windows 10 Pro 0x80070bc2エラーでKB4054517がインストールできない

本日は度々申し訳ございません(>_<)

先月中旬から私物PCのWindows Updateが失敗続きで困っています。

Windows 7 ProfessionalからWindows 10 Pro(32bit版)にアップグレードしているパソコンです。

KB4054517
を適用させようと画面指示通りに再起動をかけるもインストール中画面になることなくすんなり再起動し、PCをログインすると「更新プログラムはインストール出来ませんでした」というポップアップが出ます。

ポップアップをクリックすると0x80070bc2というエラーコードが載っていました。

セキュリティソフト(ESET Smart Security データベース:16692 20180106)が入っています。

ネット記事(MSのコミュニティ)を見てコマンドプロンプトでWindows Updateを停止したあとに更新プログラムの削除コマンドを打ち込みましたが、コマンドが拒否されました。Windows Updateの再開コマンドを打ってコマンドプロンプトを閉じてあります。

Microsoft Update カタログにIEからアクセスをして、KB4054517のx64~となっているデータをダウンロードし、スタンドアロン インストーラーでインストールを進めようとするも「この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません」というエラーが出ます。

ちょっとヘトヘトです…どうしたら更新プログラムがインストールできるようになるでしょうか(>_<)

おじさん
Gマスター

おじさんさんのコメント
おじさん
おじさんさん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

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そして、最新のKB4056892とKB4058702をカタログからインストールできました…(インストール済み一覧にはあります)

しかし、KB4054517がインストール出来ないというエラーとともに上の二つのプログラムについて「インストールを完了するには再起動が必要です」と出続けますね…。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4056892/windows-10-update-kb4056892

を見ると、この更新プログラムの既知の問題

として「0x8007643によりKB4054517のインストールに失敗」という似たエラー内容が掲載されているので、このまま様子見すればいいのでしょうか(T_T)

先ほどhagetenさんが書き込みしてくださった通りKB4054517のインストールデータは削除しました。しかし、状況は変わらないです…。
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