Q&A
解決済み

連絡先に同じ電話番号が2行、3行と重複して表示され修正できない

アプリ「mineoでんわ」と「LaLa Call」の連絡先詳細に同じ電話番号が2行も3行も表示され困っています(本来は自宅と携帯の二つの表示でよい)。
端末の電源のON・OFF,、LaLaCallの再インストールなど試みましたが改善出来ていません。どなたか経験済の方もいらっしゃるのではないかとお尋ねいたします。
端末はHUAWEI Nova liteです。

[mineo電話]の実際例        [lalaCall]の実際例
 山田太郎             山田太郎
 携帯               012-987-6543
 09012345678           自宅
その他              012-987-6543
 090-1234-5678          自宅
自宅               090-1234-5678
 012-987-6543           その他
携帯               090-1234-5678
 09012345678           その他
 その他              090-1234-5678
 090-1234-5678          携帯
 自宅               090-1234-5678
 012-987-6543           携帯
・番号にハイフォンがあったりなかったりしますがそのまま忠実に描写しています。
・携帯、自宅、その他の表示や表示される順番も現実のままを写し取っています。

待ち受け画面の人型アイコンの「電話帳」と📞アイコンの「連絡先詳細」の表示は
以下のように正常です。
090-1234-5678    
携帯         
012-987-6543
自宅


アプリ「mineoでんわ」と「LaLa Call」の上記画面上の「編集」をタップすると、待ち受け画面の電話帳と同じ正常なものしか出てこず、余分なものを削除もできませんでした。

わっ羽
ベテラン

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,088 件

>>3 ぽっぽH75さん
ご返事が遅れて申し訳ありません。私の回答がまずく、申し訳ありませんでした。
このはさんにご回答いただいたとおりの手順でうまく行くと思います。

あるいは、ぽっぽH75さんが上で書かれた「2、…」の方法で《不要な》連絡先アカウントのみを表示させて、すべて表示の時に重複していた連絡先を一つずつ長押しで「削除」を実行するか、全部不要なら「連絡先を整理」>「一括で連絡先を削除」でもよいです。ただし、操作を間違えると大事な連絡先が消えてしまうので注意が必要です。

LaLaCallの再インストールは、まず必要ないと思います。
  • 6