Q&A
解決済み

連絡先に同じ電話番号が2行、3行と重複して表示され修正できない

アプリ「mineoでんわ」と「LaLa Call」の連絡先詳細に同じ電話番号が2行も3行も表示され困っています(本来は自宅と携帯の二つの表示でよい)。
端末の電源のON・OFF,、LaLaCallの再インストールなど試みましたが改善出来ていません。どなたか経験済の方もいらっしゃるのではないかとお尋ねいたします。
端末はHUAWEI Nova liteです。

[mineo電話]の実際例        [lalaCall]の実際例
 山田太郎             山田太郎
 携帯               012-987-6543
 09012345678           自宅
その他              012-987-6543
 090-1234-5678          自宅
自宅               090-1234-5678
 012-987-6543           その他
携帯               090-1234-5678
 09012345678           その他
 その他              090-1234-5678
 090-1234-5678          携帯
 自宅               090-1234-5678
 012-987-6543           携帯
・番号にハイフォンがあったりなかったりしますがそのまま忠実に描写しています。
・携帯、自宅、その他の表示や表示される順番も現実のままを写し取っています。

待ち受け画面の人型アイコンの「電話帳」と📞アイコンの「連絡先詳細」の表示は
以下のように正常です。
090-1234-5678    
携帯         
012-987-6543
自宅


アプリ「mineoでんわ」と「LaLa Call」の上記画面上の「編集」をタップすると、待ち受け画面の電話帳と同じ正常なものしか出てこず、余分なものを削除もできませんでした。

わっ羽
ベテラン

このはさんのコメント
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HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

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えでぃさんも回答されていますが、連絡先が複数のアカウントと同期しているために、そのような重複した表示になるのではないかと思いました。

連絡先の編集画面で、「インポート元」という項目を確認してみてください。(添付画像の赤線部分)
「本体」と「Google」など、複数のアカウントが表示されていませんか?

えでぃさんさんの回答されている「重複した連絡先の統合」が出来ればよいのですが、単に連絡先を別のアカウントにコピーした(してしまった)だけだと、何も出て来ないと思います。
その時は、少し面倒ではあるのですが、以下の方法で重複表示を直すことができると思います。

なお、説明はnova liteではなくP10liteの設定画面を確認して書いています。
おそらく、同じような項目があり、同じような挙動になるのではないかと思うのですが、多少異なるところがあるかもしれません。
その場合は、ご容赦ください。

①標準の「連絡先」アプリで重複している連絡先開き、右下の「その他」から「連絡先を分割」を選択。

②その連絡先がアカウント毎に分割されるので、必要ないものを削除。

このとき、どのアカウントに登録している連絡先なのかは、
・「mineoでんわ」アプリの連絡先から該当のものを選択し、「同期しているアカウント」
・「連絡先」アプリから該当のものを選択し、編集画面の「インポート元」
のどちらかの項目にて、確認することができます。
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