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解決済み

au版 iPhone5sからau版iPhone6plus

マイネオでiPhone5sを使っていますが、中古でiPhone6plusを購入しました。共にau版iPhoneです。SIMカードを差し替えて使いたいのですが、6 plusを起動させると、まず Helloやこんにちは等と表示されます、国など選択し、Wi-Fiネットワークん選択、そのあと何度繰り返しても、「iPhoneをアクティベートできません。」と出ます。

アクティベーションサーバーにアクセスできないため、このiPhoneをアクティベートできませんでした。iPhoneをiTunesに接続してアクティベートするか、数分後になり直して下さい。

とでます。

5sで使っていたSIMカードを差し替えたところで何か変わるハズもなく…(>_<)どなたかこの症状をご存知の方がいらっしゃいましたらお助け下さい。


3 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

auロックのiphoneはauのSIMがないとアクティベーションできません。
6plusは5sと同じ黒いSIMが適合するものなので、
5sに使っている、SIMを挿してアクティベーションを進めてください。
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>>1 ヨッシーセブンさん

ご回答ありがとうございます!あの…5sのSIMカードって、今現在マイネオで使っているSIMカードの事ですよね?5sに差していたSIMカードを6plusにいれたのですが、全く同じ状態なんです。。
  • 2
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>2 めるっ子スカイウォーカーさん

それでアクティベートが進まないのであれば、au版ではないか、SIM自体を認識していないかどちらかが考えられます。

auSIMを6に挿入すると、どのようなメッセージが出ていますか?

アクティベーションサーバーにアクセスできないため、このiPhoneをアクティベートできませんでした。
であるのであれば、WIFIの設定がうまくいっていないです。

再度、wifiのアクセスポイント名とパスワードを確認してください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 647 件

スクリーンショット_2017-10-16_16.13.41.png

> 中古でiPhone6plusを購入しました.....
念の為、利用制限携帯電話機照会をしてください。
auの場合はこちら

https://au-cs0.kddi.com/FtHome
iPhone6の IMEIはiPhoneの裏側に小さな文字で記載されています。
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5gh
5ghさん
SGマスタ

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

SIMが適合しない場合、

無効なSIM

と、出るのでSIMは
合っているはずです。

wi-fiがちやんと接続されて
いない可能性がありそうです。
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