1xになり携帯使えないです

au回線のiPhone7を使っていて、イヤホンの調子が悪く初期化をしました。それからWi-Fiがないところにいると、1xと表示され携帯が使えません。機内モードなど色々試してみましたがダメです。また初期化し直すしかないのでしょうか？