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パケットギフトの注意点

パケットギフトの際の注意喚起です。

1回線廃止にするとき、パケットを捨てるのはもったいないので、別のIDに移してから廃止しようとした際のことですが、全部移そうとして、「ギフト可能な通信量」に記載されたMAXの通信量を送ろうとしたところ、実際には表示されている通信量は残っていなかったようで(ギフトコードは表示のパケットで発行される)、受け取り側でエラーが発生し、受け取れないことがあります。

しかも、サポートに問い合わせたところ、システム的にギフトの取消しは不可能で、2日するとギフトコードがキャンセルされるとのことでした。
つまり、再びその作業をやり直せるのは、2日後以降になるということ。

私は当日中に解約しなければならない事情があったので、サポートさんに相談したところ、同じパケット量を後日mineoから直接付与してくれるとの便宜を図ってもらえましたが、こういうことがあるということで、皆さまお気をつけください。

表示よりもやや少な目に発行すれば、問題なく送れるはずですので。

陽ぽかぽか
エース

ヒィロさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 156 件

よく,PCやスマートフォンのストレージ容量での誤差ってありますよね(^^ゞ

それとは違いますが,表示されているものと異なるのは困りものです。


なお,もしかしてスマートフォンを利用しながらだと,わずかながらパケット通信をして減っていく可能性もあるのかなぁと感じました。


ギフトできる通信量は自動的に余裕を持つように数値を制限するなど,システム側で対応すべきですよね。

今回のことできっとそのように動いていると思いますが。
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