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パケットギフトの注意点

パケットギフトの際の注意喚起です。

1回線廃止にするとき、パケットを捨てるのはもったいないので、別のIDに移してから廃止しようとした際のことですが、全部移そうとして、「ギフト可能な通信量」に記載されたMAXの通信量を送ろうとしたところ、実際には表示されている通信量は残っていなかったようで(ギフトコードは表示のパケットで発行される)、受け取り側でエラーが発生し、受け取れないことがあります。

しかも、サポートに問い合わせたところ、システム的にギフトの取消しは不可能で、2日するとギフトコードがキャンセルされるとのことでした。
つまり、再びその作業をやり直せるのは、2日後以降になるということ。

私は当日中に解約しなければならない事情があったので、サポートさんに相談したところ、同じパケット量を後日mineoから直接付与してくれるとの便宜を図ってもらえましたが、こういうことがあるということで、皆さまお気をつけください。

表示よりもやや少な目に発行すれば、問題なく送れるはずですので。

陽ぽかぽか
エース

バギンズさんのコメント

R17 neo (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

mineoは神対応ですねーw
困ったときは相談してみるもんなんだな

ところで、この内容って質問じゃないから王国広場向けですね
なんか、王国広場で質問する人がいたりして、逆転することがありますね
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