ロックがかかってしまった

富士通のM02の説明書を見てみますと、PINコードの入力を３回連続して間違えると
PINｺｰﾄﾞがﾛｯｸされて使えなくなります。PINﾛｯｸ解除コード(８桁)を入力して
ﾛｯｸを解除してください。ご契約時の契約申込書（お客様控え）に記載があります。
PINﾛｯｸ解除ｺｰﾄﾞを１０回連続で間違えるとお客様ご自身では解除できなくなります。
ご契約の通信会社までお問い合わせください。とのことです
一度サポートに電話されてみてはいかがでしょうか？