Q&A
なるべく早く

iPhon5cでSMSの送受信が出来ません。

友人がiPhone5cをシングルAプランで契約しましたが、SMSの送受信が出来ずLINE登録出来ません。どうしてなのか教えて下さい。よろしくお願いしますm(_ _)m

ひよた2
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

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ひよた2 さん、こんにちは!

問題は解決されましたでしょうか?
Phone5,6+aプランの組み合わせでは時々、発生する不具合のひとつです。
au本家が3Gデータ通信回線をmineo(MVNO)に対して、解放してないことが起因すると考えられます。

解決してなければ、他の方と重複しますが下記の手順を試してください。
✅ プロファイルの削除と再インストール
📌 念の為、iPhoneのバックアップは事前に行ってください。
📌 mineoスイッチ(Ver3.1.0 )はWi-Fiがなくても、プロファイルのインストールが簡単にできます。
  mineoスイッチはこちらhttp://mineo.jp/r/app/support/appstore.html
画像はタップ(クリック)すると拡大されます

✅プロファイルの削除 削除方法はこちら
  ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
  ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
✅「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
✅ プロファイルを再インストール 📌 mineoスイッチ、又はwi-fi環境で

 ✔️ 注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
 ✔️ Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。

📌 【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません

◼︎ iMessage(SMS)
✅ 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。
✅「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。
✅ SMSで宛先に、友人 ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
📌 送信も、受信も同時に確認できます。
📌 吹き出しの色が緑色であればOKです!

📌 この場合はiMessageが利用できなくなりますが、利用頻度が少なければこの設定のままか、様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
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