Q&A
なるべく早く

iPhon5cでSMSの送受信が出来ません。

友人がiPhone5cをシングルAプランで契約しましたが、SMSの送受信が出来ずLINE登録出来ません。どうしてなのか教えて下さい。よろしくお願いしますm(_ _)m


10 件の回答

ネットワーク設定のリセットを行ってみては?
  • 1
ひよた2
ひよた2さん・質問者
ルーキー

>>1 kajiharaさん

早速の回答ありがとうございます。
それはやってみたのですが、出来なかったのです。何か設定が必要なのでしょうか…
私はエクスペリアなので、よくわからないのです。
  • 3

>>1 kajiharaさん

SMS以外の通信は出来ましたか?
  • 5

設定→一般→リセットにあります。
  • 2

リセットしたらwi-fiのパスワードなどは入れ直しとなりますので、注意が必要です。mineoスイッチアプリからプロファイルも入れ直しましょう。
  • 4
ひよた2
ひよた2さん・質問者
ルーキー

>>4 kajiharaさん
入れ直してみて、その他の通信は出来るのですよね…(T_T)
  • 6

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

ご自身の問題ではなさそうですね
https://king.mineo.jp/my/denjin/reviews/item/4365
ここに電人さんが詳しく解説されています
お友達に紹介するのがよろしいかと
  • 7

iPhone X SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 16 件

SMSオプション有りの契約ですか?違ったならオプション付けましょう。
  • 8
ひよた2
ひよた2さん・質問者
ルーキー

>>8 輝川 流一さん
オプション有りの契約です。
  • 9

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>8 輝川 流一さん

Aプランでは SMS は無料で、デフォルトがありになってますね。
契約の際に間違って外さない限り SMS ありだと思います。

Dプランは別途オプション料金かかるんですよね^^;
  • 10

iPhone 6 Plus au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 8 件

他に使用できるスマホはありますか?
もしあれば、SIMカードを指してSMSの受信を試してみて下さい
LINEでは無く、別のスマホとSMSの送受信は出来ますか
  • 11

iPhone 12 mini(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 16 件

wi-fi切ってLTEで通信できてますか?。SIMがしっかり挿さってないということないでしようか?。
  • 12

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

設定→一般→情報→キャリアの所を数回タップし「IMSの状況 SMS」と表示されていますか?

無ければ、
現在のプロファイルを削除してから

設定→一般→リセット→全ての設定をリセット

プロファイルa1をインストール

を試してみてください

その後、設定→一般→情報→キャリアの所を数回タップし「IMSの状況 SMS」と表示されればSMSの送受信出来ると思います

ちなみに、全ての設定をリセットするとWi-Fiやパスコード等全ての設定がリセットされるので再設定して下さいね
  • 13
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

私は、5c aプラン シングルですが、 問題なくsms できてます なので プロファイルが、誤ってないか オプションで sms ありにしているか 再度確認ください 皆さんのご指摘通り (最悪通信のリセットをして)再セットすれば、できるようになると思います
  • 14

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 647 件

スクリーンショット_2017-02-15_7.26.20.png

ひよた2 さん、こんにちは!

問題は解決されましたでしょうか?
Phone5,6+aプランの組み合わせでは時々、発生する不具合のひとつです。
au本家が3Gデータ通信回線をmineo(MVNO)に対して、解放してないことが起因すると考えられます。

解決してなければ、他の方と重複しますが下記の手順を試してください。
✅ プロファイルの削除と再インストール
📌 念の為、iPhoneのバックアップは事前に行ってください。
📌 mineoスイッチ(Ver3.1.0 )はWi-Fiがなくても、プロファイルのインストールが簡単にできます。
  mineoスイッチはこちらhttp://mineo.jp/r/app/support/appstore.html
画像はタップ(クリック)すると拡大されます

✅プロファイルの削除 削除方法はこちら
  ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
  ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
✅「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
✅ プロファイルを再インストール 📌 mineoスイッチ、又はwi-fi環境で

 ✔️ 注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
 ✔️ Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。

📌 【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません

◼︎ iMessage(SMS)
✅ 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。
✅「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。
✅ SMSで宛先に、友人 ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
📌 送信も、受信も同時に確認できます。
📌 吹き出しの色が緑色であればOKです!

📌 この場合はiMessageが利用できなくなりますが、利用頻度が少なければこの設定のままか、様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
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