Q&A
なるべく早く

5分かけ放題について

5分かけ放題を使用するには アプリを入れるとのことで アプリを入れました
ここから発信したら、自動的にこのプランを使用してるということでいいのでしょうか?
また 今 定額30 のプランに入ってるんですが これは 自分で解約しない限り 支払い続けることに なるんですよね?!
ということは 5分かけ放題の料金と 定額30の料金と二重に取られるということになりますか?

かんたさん
ルーキー

このはさんのコメント

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>7 かんたさんさん

すみません、誤回答をしてしまったようです。

下記のよくある質問を見ると、

現在通話定額30/60をご契約中で、5分かけ放題サービスのご利用をご希望のお客さまは、事前に通話定額30/60をご解約の上、5分かけ放題サービスをお申し込みください。

とのことで、事前に通話定額30の解約手続きが必要なようです。

Q. 通話定額30/60から5分かけ放題サービスに移行したい。
http://support.mineo.jp/usqa/service/option/option/40000858_8859.html

スタッフブログの事務局さんのコメントとは違いますが、こちらの方が新しい情報のはずなので、おそらく、通話定額の解約手続きをしてから、5分かけ放題の申し込みをするという形になりそうですね。

誤った回答をしてしまい、申し訳ありませんでした<(_ _)>
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