eoID連携時のエラー解消方法について

2017.01.24 20:27

マイネ王でeoID 連携する際
Idで認証は成功しましたとなりますが、step 2の電話番号選択で、
他のアカウントで使用されていますとなります
解決方法をご教示お願いします
端末変更とそれに伴う回線変更(mineoAU→docomo)が影響してるのでしょうか？
よろしくお願いいたします

ルーキー

このはさんのコメント

Gマスター

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端末変更とそれに伴う回線変更(mineoAU→docomo)で、電話番号が変わったのでしたら、その番号を以前使っていたユーザさんがeoID連携したまま解約したために起きたエラーかもしれませんね。

この場合も、サポートに問い合わせる必要があるようです。