至急
設定の仕方がわかりません！
- 各種設定
- DIGNO rafre（KYV36）au
- mineo(au)
機種変更で困ってます。
先日、ヤフオクで中古端末を購入して、simを挿したところ、まず、上部に「有効なsimカードを挿入してください」が表示されました。(ちなみにネットワーク利用制限は△です)
気にせず、モバイルネットワーク設定に移ったのですが、説明通りwifiをオフにし、APN設定画面に移りましたが、「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されます。
それも無視して、追加の＋ボタンを押して名前等の設定を説明通りやっていくのですが、、、、「保存」を押しても、次は、MCCとMNCがどうのと出てくる、、、440と51といれ保存おすが結局、、、、時間の無駄でした、、、一体何がどう違うのでしょうか？
全くの素人です。
どうか知恵を下さい！
4 件の回答
退会済みメンバーさん
ビギナー
・SIMロックが解除されていない
・auVoLTE対応SIMではない
上記のいずれかだと思います。
おそらくSIMロックが解除されていないのではないでしょうか。
ヤフオクの商品説明にSIMロックについての説明はありませんでしたか？
SIMロック未解除である場合は、auショップにてロック解除の手続きをする必要があります。
詳しくは下記ページをご覧になってみてください。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/simcard/unlock/
・auVoLTE対応SIMではない
上記のいずれかだと思います。
おそらくSIMロックが解除されていないのではないでしょうか。
ヤフオクの商品説明にSIMロックについての説明はありませんでしたか？
SIMロック未解除である場合は、auショップにてロック解除の手続きをする必要があります。
詳しくは下記ページをご覧になってみてください。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/simcard/unlock/
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
お早うございます。
>>ちなみにネットワーク利用制限は△です
利用制限は△を承知で購入された時は、利用に一部制限がかかるようです。
前の所有者がまだ端末代金が払い終わっていない場合などはこの状態となるようです。
代金清算はクレジット会社で異なりますので、1、2ヶ月のタイムラグがあります。
利用制限を確認する時はauの場合はこちら https://au-cs0.kddi.com/FtHome
＊IMEIの番号が必要です！
＊今日は「システムメンテナンス中の為、ただいまサービスを一時中断しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、9:00以降にご利用ください。」
との事なので９時以降の確認になるかと思います。
ロック解除はNTTドコモもソフトバンクもauもWEBから行うと無料で出来ますが、auの場合『契約者本人』以外がSIMロック解除する場合は、auショップに行く必要があります。
また、auショップでSIMロック解除する場合は３０００円（税抜き）の手数料をその場で支払う必要があります。『SIMロック解除の可否判定』auのサイトでわかります。
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do
＊IMEIの番号が必要です！
>>ちなみにネットワーク利用制限は△です
利用制限は△を承知で購入された時は、利用に一部制限がかかるようです。
前の所有者がまだ端末代金が払い終わっていない場合などはこの状態となるようです。
代金清算はクレジット会社で異なりますので、1、2ヶ月のタイムラグがあります。
利用制限を確認する時はauの場合はこちら https://au-cs0.kddi.com/FtHome
＊IMEIの番号が必要です！
＊今日は「システムメンテナンス中の為、ただいまサービスを一時中断しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、9:00以降にご利用ください。」
との事なので９時以降の確認になるかと思います。
ロック解除はNTTドコモもソフトバンクもauもWEBから行うと無料で出来ますが、auの場合『契約者本人』以外がSIMロック解除する場合は、auショップに行く必要があります。
また、auショップでSIMロック解除する場合は３０００円（税抜き）の手数料をその場で支払う必要があります。『SIMロック解除の可否判定』auのサイトでわかります。
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do
＊IMEIの番号が必要です！
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