Q&A
至急

初期設定 ネット、メールが繋がらない

auのスマホを使用し、mineoにSIMカードで乗り換えました。
カードを入れ替え、説明書通りに設定しましたが、ネットに繋がりません。
電話は出来るようです。
ネットに繋がらないと言うのは、mineoの新規メアド設定が出来なくて気づきました。

どうかよろしくお願いいたします。

koz17
koz17さん
ルーキー

あにさんのコメント
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense8(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

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>>3 koz17さん

11月末にヨメのURBANO L03を設定しましたが、ぞのっちさんのmineo設定手順で問題なく繋がりました。

電話が繋がるという事なので、simは認識されています。

ぞのっちさんが書かれているように、Wi-Fiをオフにして、ブラウザでネット接続出来るか?
→出来れば、mineoの新規メアド設定の問題となります。
→出来なければ、mineo設定に誤りがあります。

mineo設定の誤りで考えられるのは、

mineo手順の6
モバイルネットワーク
 4G   (チェックON)
 データ通信(チェックON)
になっているのか?

手順10
ID/パスワードの設定に、タイプミスがないか?

手順14
アクセスポイント名設定に、タイプミスがないか?

を再度ご確認ください。

メールの設定については、「PCメール」アプリを使用していますでしょうか?
(※多分、添付のアイコンのだと思います。)
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