Q&A
いつでもOK

eoID連携について

eoID連携の電話番号選択時に「選択した電話番号は別のマイネ王アカウントで使用されてます。」というメッセージが表示されて、先に進めません。

10月はたそがれの国
ルーキー

nokkoさんのコメント
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

複数の回線をお持ちではないですか?

1回線しか持っていないのなら、もしかしたら以前その番号を使用していた方が連携を解除しないで解約した可能性があります。

その場合は、サポートに連絡をして処理してもらうしかないようです。

■mineoサポートダイヤル 受付時間 9:00~21:00(年中無休)
■固定電話/携帯電話/PHSから 0120-977-384
■LaLa Call、他社IP電話から 050-7102-8890
 ※一部他社IP電話から通話料有料
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