Q&A
至急

[SHL25]音声発信制限について

音声発信制限がかかってしまったようで発信ができず困っております。
というのも、娘にいつの間にかスマホを弄られてしまうことがあるのでその際に設定されてしまったようです。

暗証番号ではなく指リストを求められますが、設定した記憶が無いので心当たりもありません。
どのようにしたらよいでしょうか?
とても困っております。
よろしくお願いします。


2 件の回答

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

「娘にいつの間にかスマホを弄られてしまうことがあるのでその際に設定されてしまったようです。」
ということは娘さんに聞いてみてはいかがでしょうか?
また、娘さんの指紋の認証で解除されるのではないでしょうか?
  • 1
あいだの2件を表示

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

すみません
android5.0以降は上記の方法はできなくなったようです。

PCをお持ちであれば、Androidデバイスマネージャーを使い、パスワードの再設定を行える可能性があります。
試してみてはいかがでしょうか?

それでもだめなら初期化するしかないかもしれませんね。
  • 5
りぃ♡みぃ
りぃ♡みぃさん・質問者
ルーキー

>>5 えんがわさん

再度の回答ありがとうございます!
私に記憶障害がなければ娘しかおりませんので、そこを疑っても仕方ないと思います。
うーん、なんだか難しそうですね。その方法について調べてみたいと思います。
ありがとうございました。
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

試したことはないのですが、
「設定」→「ロックとセキュリティ」→「アプリケーションロック」(暗証番号初期値 : 1234)で設定を変更できませんか?
  • 4