Q&A
いつでもOK

iphone6 au からの乗り換え SMSが使えません

今月から AUから MNPせずに mineo A  デュアルタイプ でお世話になっております。
ところで、SMSが使えず悩んでおります。
過去の「 iphone(au)におけるimessage設定について 」 の投稿を参考にしました。私もimessageとFaceTimeの設定が旧電話番号のままになっていました。上記の投稿を参考に電話番号は修正出来たのですが、SMSが使えません。設定のリセットしか無いのでしょうか。
よろしくお願いします。

サザン
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

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>今月からAUからMNPせずにmineo A デュアルタイプ でお世話になっております。

今回のトラブルの遠因に、新しい電話番号でiphone6からアクティベーションをしていない為に、新しい電話番号がAppleのシステムに、反映されてない可能性があります。

一度、端末(デバイス)の確認をされた方が今後の為に良いかと!
デバイスの確認方法はこちらApple ID 管理
https://appleid.apple.com/#!&page=signin
該当するデバイスをクリックすると、電話番号などの詳細が表示されます。

2ステップ認証などを求められる事がありますので、要注意です!
Apple IDの「2ステップ認証」とは?、「2ファクタ認証」とは?

Appleの文書から引用すると
「2ステップ認証」とは?
2 ステップ確認では、まず信頼できるデバイスを 1 台 (または複数) 登録します。信頼できるデバイスとは、お客様ご自身の管理下にあるデバイスで、SMS や「iPhone を探す」を使って 4 桁のコードを受信できるデバイスです。SMS 対応電話番号を少なくとも 1 つ入力する必要があります

問題が解決しない場合は時間的に余裕があるときに、iPhoneを初期化して再アクティベーションされた方が良いかと!

[iPhone/iPad]パソコンを使って初期化する方法
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=74836&id=e4d4c767a59482b3441456c314173494b417951534835324256796b7875646f577835644d4d6d6d386233733d
*注意 auのSMSセンター番号はメモしてください。
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