4Gに繋がりません　iPhone5c iOS8.3 AU

家族のiPhone5c iOS8.3 AUです。
手順、au版iPhone5,5c,5s mineo設定手順（非公式）
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/2915
に沿って設定したのですがどうにもこうにも繋がりません。1xのままです。
アドバイスお願いします。