Q&A
解決済み

免許証のアップロード

本人確認時の免許証のアップロードが上手くいかず先にすすみません。
Xperia sol23で撮影した免許証の画像を本人確認の書類を登録する場所に選択したところ、
「画像データがJPEG形式、PNG形式ではありません(GM068)」と表示されます。画像の詳細を見ると.JPEGになっています。
何がおかしいのでしょうか?
よろしくお願いします。

けいちん
ルーキー

けいちんさんのコメント
けいちん
けいちんさん・質問者
ルーキー

>>1 おじさんさん

お返事ありがとうございます。
よく見るとアップロードの画像を選ぶとき「画像」というアイコンが2つあり、上のアイコンの「画像」で上手くいかなかったので、下のアイコンの「画像」アイコンを押し、写真を選択したところ上手くいきました!
選ぶ場所によって写真の種類が変わるのでしょうか(((^_^;)
よくわかりませんが、とにかく申し込みが完了しました。ありがとうございました。
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