解決済み
SH-02L SIMさしましたが動きません
- 各種設定
- AQUOS ケータイ SH-02L
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- Android
0474さん
レギュラー🌸のりたまごはん3588🌸さんのコメント
moto g52j 5G SPECIAL(日本通信SIM)
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AIに聞いてみました。
SH-02L(AQUOS ケータイ)で新しいSIMが認識されないとのこと、設定を何度も見直されている中、繋がらないのは非常にもどかしいですよね。
「アンテナの横に×印」が出て通話もできない状態は、端末が回線を正常に掴めていないサインです。irumo(ドコモ回線)で使えていた端末であれば、現在契約したキャリアの「周波数(バンド)」や「SIMロック」の状態が鍵になります。
以下のステップを順に確認してみてください。
1. SIMロック解除はされていますか?
SH-02Lはドコモの端末です。今回契約されたのがドコモ(またはドコモ系MVNO)以外の場合、SIMロックを解除しないと他社の電波を一切拾いません。
確認方法: 他社のSIMを差した際、「SIMロック解除コード」を求める画面が出ませんでしたか?
対策: ドコモのマイページ(dアカウント)から、またはドコモショップで解除手続きが必要です。
2. ネットワーク設定(APN)の「ベアラー」と「プロトコル」
APN設定の内容が説明書通りでも、以下の項目が原因で×印になることがあります。
APNプロトコル: IPv4/IPv6 になっていますか?(IPv4のみだと繋がらない場合があります)
ベアラー: 通常は「指定なし」で良いですが、もし「LTE」などが選べる場合は試してみてください。
通信方式: 「設定」>「ネットワーク」>「モバイルネットワーク」>「優先ネットワークモード」が [4G/3G/GSM] になっているか確認してください。
3. VoLTE設定がONになっていますか?
最近の回線は通話にVoLTEを利用します。これがオフだと通話不可になります。
設定箇所: 「設定」>「ネットワーク」>「モバイルネットワーク」>**「VoLTE利用設定」**をONにする。
4. SIMカードの接触不良・向きの確認
Wi-Fiが繋がっているということは本体は動作していますが、SIMを読み取れていない可能性があります。
一度電源を切り、SIMカードを抜き差ししてみてください。
金属面に皮脂がついていると接触不良を起こすので、乾いた布で軽く拭くのも有効です。
SH-02L(AQUOS ケータイ)で新しいSIMが認識されないとのこと、設定を何度も見直されている中、繋がらないのは非常にもどかしいですよね。
「アンテナの横に×印」が出て通話もできない状態は、端末が回線を正常に掴めていないサインです。irumo(ドコモ回線)で使えていた端末であれば、現在契約したキャリアの「周波数(バンド)」や「SIMロック」の状態が鍵になります。
以下のステップを順に確認してみてください。
1. SIMロック解除はされていますか?
SH-02Lはドコモの端末です。今回契約されたのがドコモ(またはドコモ系MVNO)以外の場合、SIMロックを解除しないと他社の電波を一切拾いません。
確認方法: 他社のSIMを差した際、「SIMロック解除コード」を求める画面が出ませんでしたか?
対策: ドコモのマイページ(dアカウント)から、またはドコモショップで解除手続きが必要です。
2. ネットワーク設定(APN)の「ベアラー」と「プロトコル」
APN設定の内容が説明書通りでも、以下の項目が原因で×印になることがあります。
APNプロトコル: IPv4/IPv6 になっていますか?(IPv4のみだと繋がらない場合があります)
ベアラー: 通常は「指定なし」で良いですが、もし「LTE」などが選べる場合は試してみてください。
通信方式: 「設定」>「ネットワーク」>「モバイルネットワーク」>「優先ネットワークモード」が [4G/3G/GSM] になっているか確認してください。
3. VoLTE設定がONになっていますか?
最近の回線は通話にVoLTEを利用します。これがオフだと通話不可になります。
設定箇所: 「設定」>「ネットワーク」>「モバイルネットワーク」>**「VoLTE利用設定」**をONにする。
4. SIMカードの接触不良・向きの確認
Wi-Fiが繋がっているということは本体は動作していますが、SIMを読み取れていない可能性があります。
一度電源を切り、SIMカードを抜き差ししてみてください。
金属面に皮脂がついていると接触不良を起こすので、乾いた布で軽く拭くのも有効です。
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