moto g53y 5G モバイル設定方法について

>>13 お客様だよ。さん

お疲れ様でした🎉

「カードは認識しているようですが、ネットに接続できません。
Wi-Fiは普通につながります。電話もネットも接続できなくて非常に困っています」についてですが、
つまり、状況が変わったということですね。
無事に、つながって良かったで！！

ところで、ご自宅で、受信感度が悪いということは、ドコモのプラチナバンド B19 がうまく受信できていない様子ですね。

5Gに関する情報はまだ何も伺えていないのと、
ご自宅の周りの電波状況を調べていただかないと、なんとも言えませんが、mineoの５Gオプションを申し込んで、moto g53y 5G のほうも 5Gが使えるようにすると、状況が改善する可能性もあります。