【機種変更】eSIMのプロファイルダウンロードができない

>>18 miyakiさん
他のコメント拝見しました
まだまだ前途多難のようですね

https://support.mineo.jp/business/news/1742/
アップデートについては
mineoでもアナウンスがありました
ビルド番号で最新かは確認できると思います

>QRコード読み込みを行っても、テキストデータとして表示され
これ通常のカメラで読み込んだのであれば
この挙動になると思います。
esimは画像（取説抜粋）の手順で進めるとＱＲコードが読み込めます

ただ今回は、本来+sim（simの追加）と出るはずのところで
真っ白の画面になって、お困りのことかと思います

別の方のコメントのように
・フォントサイズがデカすぎて、設定ボタンがはみ出している可能性
・物理simを入れると＋simがでる？？
できるとすればこのあたりの確認でしょうか
（あの真っ白の画面、スクロールとかできないですよね？）