【機種変更】eSIMのプロファイルダウンロードができない

>>23 miyakiさん

先ほどは「らくらくスマートフォン a」の例を引用したのですが、QTモバイルでは、
「通信（APN）設定方法
au回線（Aタイプ）
らくらくスマートフォン Lite MR01」
https://support.qtmobile.jp/setting/apn-buy-for-qtm/fcnt/050425001154/
ということでまさにLite MR01の例が出ているのですが、画像のように「SIMの追加」が表示されています。（ドコモSIMでも同じようになる）

このように「SIMの追加」が出たらそこからやってみればよいし、出てこなかったら、それはまさにハードウエアの故障ということになります。