【機種変更】eSIMのプロファイルダウンロードができない

>>16 miyakiさん

　これも総合的な憶測になりますが、フォントサイズを変更すると表示されるようになる可能性もあります。
　フォントサイズとレイアウトの影響で表示が崩れて画面の外にはみ出ている可能性です。 もちろんシステムの不具合なので、最新のシステムアップデートを入れることで修復されるとは思いますが参考までにご覧ください。

🔍 レイアウト崩れにに関する確認事項
📌 1. 表示エリアの確認
• スクロールのし忘れ: 設定画面内で、下にスクロールできる状態になっていないか確認してください。特に文字が大きい場合、本来画面内に収まる情報が画面外に押し出され、スクロールが必要になっている場合があります。

• 画面端のチェック: 画面の一番下、または一番右端ギリギリのところに、「+」アイコンや小さな文字で「追加」といったボタンの一部がわずかに見えていないか確認をお願いします。

📌 2. フォントサイズの設定変更
「+ SIMの追加」ボタンがレイアウト崩れによって見えなくなっている可能性がある場合は、一時的にフォントサイズを標準に戻すことでボタンが正しく表示されるか試す価値があります。

• 対処手順 (一般例):
　1. 設定を開く。
　2. 「画面設定」や「ディスプレイ」の項目に進む。
　3. 「フォントサイズ」や「文字の大きさ」の設定を、一時的に最も小さい（または標準の）サイズに変更する。
　4. 再度、eSIMの追加画面（設定 > モバイルネットワーク）を確認する。
　5. ボタンが表示されたら、eSIMの設定を済ませ、元の文字サイズに戻す。