【機種変更】eSIMのプロファイルダウンロードができない

>>11 miyakiさん

✅ システムアップデートをしてみましょう。

設定アプリを開きます。
「端末情報」や「システム」などの項目に進みます。
「ソフトウェア更新」や「システムアップデート」を実行し、端末を最新の状態にしてください。


✅ らくらくスマートフォン Lite MR01 は、どちらで購入した端末でしょうか？ ドコモからも発売されていて、SIMフリーですが ドコモのカスタマイズがされているとすると、『＋SIMの追加』 が表示されない可能性が考えられれます。 通常ドコモの場合、EID登録してeSIMを発行するので、自動アクチベーションが行われ、QRコードでeSIMをダウンロードしない機種が増えています。