Q&A
解決済み

【機種変】iPhoneXsから17への移行

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haruka_ship
ルーキー

ねこひんさんのコメント
ねこひん
Gマスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 175 件

>>11 haruka_shipさん

ベストアンサー選定&チップをいただき、ありがとうございました。
今後も同じトラブルに陥る方がたくさん出るでしょうが、iPhoneにおいてmineoのSIMをeSIMへ切り替えるにあたり、押さえなければならないポイントは以下のとおりです。
お急ぎの場合は、ユーザーからなるサポートアンバサダーもご活用くださいね。

①マイページから回線切替/eSIMプロファイルのダウンロードが必要となります。それまでは現行機が使えます。
https://support.mineo.jp/setup/guide/eid.html

②プランに対応したネットワーク設定(構成プロファイルのダウンロード&インストール)はされていますか。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

③うまく繋がらないからと、早まって「モバイル通信プランを削除」や「eSIMを削除」は絶対にしないでください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
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