解決済み
【機種変】iPhoneXsから17への移行
- 各種設定
- au
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
ルーキー
okitaomoteさんのコメント
iPhone 17(irumo)
ベストアンサー獲得数 708 件
>>9 haruka_shipさん
右上にアンテナが立っていますから、回線は有効になっています。
「eSIMを削除」の表示が出ていますから、eSIMは間違いなくインストールされています。
モバイルデータ通信
現在までの合計 0KB
データ通信が0KBということは全然データ通信がなされていないということなので、これは明らかにおかしい。
恐らくはAPN構成プロファイルがうまく当たっていないと思われます。
通話はできますか。通話ができていてデータ通信だけできないのであれば、APN構成プロファイルの再インストールで問題は解消すると思われます。一度APN構成プロファイルを削除して再起動し、もう一度APN構成プロファイルをインストールしてみてください。
通話ができないのであればネットワーク構成が何らかの理由でおかしくなっている可能性があるので、「ネットワーク設定をリセット」を行ってみるとよいかもしれません。ただし、くれぐれもeSIMの削除は行わないようにしてください。(ネットワーク設定をリセットだけではeSIMは削除されないとは思いますが)
右上にアンテナが立っていますから、回線は有効になっています。
「eSIMを削除」の表示が出ていますから、eSIMは間違いなくインストールされています。
モバイルデータ通信
現在までの合計 0KB
データ通信が0KBということは全然データ通信がなされていないということなので、これは明らかにおかしい。
恐らくはAPN構成プロファイルがうまく当たっていないと思われます。
通話はできますか。通話ができていてデータ通信だけできないのであれば、APN構成プロファイルの再インストールで問題は解消すると思われます。一度APN構成プロファイルを削除して再起動し、もう一度APN構成プロファイルをインストールしてみてください。
通話ができないのであればネットワーク構成が何らかの理由でおかしくなっている可能性があるので、「ネットワーク設定をリセット」を行ってみるとよいかもしれません。ただし、くれぐれもeSIMの削除は行わないようにしてください。(ネットワーク設定をリセットだけではeSIMは削除されないとは思いますが)
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