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解決済み

【機種変】iPhoneXsから17への移行

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haruka_ship
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 708 件

>>9 haruka_shipさん

右上にアンテナが立っていますから、回線は有効になっています。

「eSIMを削除」の表示が出ていますから、eSIMは間違いなくインストールされています。

モバイルデータ通信
現在までの合計 0KB

データ通信が0KBということは全然データ通信がなされていないということなので、これは明らかにおかしい。
恐らくはAPN構成プロファイルがうまく当たっていないと思われます。

通話はできますか。通話ができていてデータ通信だけできないのであれば、APN構成プロファイルの再インストールで問題は解消すると思われます。一度APN構成プロファイルを削除して再起動し、もう一度APN構成プロファイルをインストールしてみてください。

通話ができないのであればネットワーク構成が何らかの理由でおかしくなっている可能性があるので、「ネットワーク設定をリセット」を行ってみるとよいかもしれません。ただし、くれぐれもeSIMの削除は行わないようにしてください。(ネットワーク設定をリセットだけではeSIMは削除されないとは思いますが)
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