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解決済み

esim設定について

Shhhhhiho
初心者マークShhhhhihoさん
レギュラー
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ahamoからmineoAプランに変更しました。モバイルデータ通信ができなくて困っています。
モバイルデータ通信mineo、デフォルトの音声回線もmineoになっていますがWi-Fiを切ってネット検索するとWi-Fiで通信してくださいと表示されます。設定通りに進んだはずなのですが、どうして良いのか困っています。
助けてください(＞人＜;)

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5 件の回答
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よっちいぃ
Gマスター
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iPhone16（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 2 件

mineoAプランのネットワーク設定プロファイルインストール忘れてませんか？
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

主回線とmineoのうち、片方を交互にオフにしてアンテナが一段だけ立つ状態にしてください。
それからAPN構成プロファイルをアンインストールして、再度mineo Aプラン用APN構成プロファイルをインストールしてください。
オフにしたSIMはahamoのSIMです(名前と一致していない可能性あり)。物理SIMなら取り外し、eSIMなら削除しましょう。
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 677 件

２つプロファイルをインストールしないといけませんよ。

１つ目はeSIMプロファイル
→おそらくインストール済み

２つ目はAPN構成プロファイル
→mineoSIM以外を無効にした状態でインストールしないとダメです。
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Shhhhhiho
初心者マークShhhhhihoさん・質問者
レギュラー
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iPhone 6 au（mineo(au)）

ありがとうございました！すぐ解決できました。助かりました╰(*´︶`*)╯♡
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よっちいぃ
Gマスター
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iPhone16（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 2 件

>>4 Shhhhhihoさん

ベストアンサー認定ありがとうございました。
私も似たような現象あったとき、よくよく調べると実はプロファイルインストールしたつもりが忘れてて…という経験があったもので。
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BM320I
BM320Iさん
SGマスタ
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

MNP回線切替は実施しましたか？
また、eSIMのプロファイルを設定したのちに、mineoでモバイルデータ通信を出来るようにするには、APN構成プロファイルを設定する必要があります。
mineoのAPN構成プロファイルだからといって、自動的にmineoのSIMと紐づく訳ではないので、mineoのSIMだけオン(他は全てオフ)にして、APN構成プロファイルのダウンロードとインストールが必要です。
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