mineoアプリに入れなくて

>>2 BM320Iさん
夜遅くにありがとうございます。
Wi-Fiはオンでちゃんと設定できている状態なのですが、扇のマークは表示されず、どうも実際にはWi-Fiには入れていないと思われます。(Wi-Fiは削除してやり直したりもしましたが同じ状態です。)
mineoアプリでは使えない状態というような表示だったので、私のスマホを利用してブラウザ利用で家人のログイン，パスワードで入ったら契約がないというような表示が出たのです。
ちゃんとした表示の言葉を覚えてなくて申し訳ないです。