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解決済み

GALAXY A25で繋がらない

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  • 楽天モバイル
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  • Android
宙カイ
初心者マーク宙カイさん
ルーキー

アクオス機の故障で量販店でau版(SCG33)のギャラクシーA25を購入してeSIMに楽天モバイルと物理SIMにAプランデータ専用契約で使用したかったのですが皆さんのAPN設定を参考にしましたがどうしてもつながりません。仕方なくデータも楽天モバイルで使用してます。何か欠如してるところがあるのでしょうか?ご教授頂けると幸いです。


6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

mineo AプランでGalaxy A25を使うときのAPN設定は下記のとおりです。全角と半角、カンマとピリオド、余分なスペースや改行などのチェックをしてください。指定のない項目はデフォルトのままにしてください。
APN設定画面のスクショを貼っていただくと助かります。

名前 任意の名前
APN mineo.jp
ユーザー名 mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

かんたんスマホ4 A402ZT(LINEモバイル) medal ベストアンサー獲得数 13 件

キャリアロックがかかっとるとしか思えん
  • 2

medal ベストアンサー獲得数 70 件

APN設定の間違いではないのなら、今回故障で購入ということなので難しいでしょうが、
他に同SIM対応の他端末はお持ちではないですよね?(SIMの故障確認)
他回線の物理SIMをGalaxyで(端末の故障確認)
  • 3

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

> アクオス機の故障で量販店でau版(SCG33)のギャラクシーA25を購入してeSIMに楽天モバイルと物理SIMにAプランデータ専用契約で使用したかった
→とのことですが、"アクオス機の故障"とはどんな故障だったのですか?mineoの物理SIMが故障していた可能性はないですか?
"アクオス機の故障"と"mineoの物理SIMが故障していない"ことはどうやって確認しましたか?
今一度、ご確認ください。
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

AQUOSの方が、故障されて、au版のGalaxyを購入されたのですね。

内容から予想するに、APN設定が上手く出来てないのではないでしょうか?

キャリア版のGalaxy等は、APNが入っていなかったりしますので、mineoが公開している、APN情報をご自身で設定していただく必要がございます。

https://support.mineo.jp/setup/guide/android_network.html

上記URLアクセス後、下の方スクロールしていただくと、APN情報が載ってますので、もう一度、一文字、一文字確認しながら入力してみては、いかがですか?
  • 6
宙カイ
初心者マーク宙カイさん・質問者
ルーキー

皆様本当にありがとうございました。無事繋がりました。
AQUOS機(3年半使用)の故障は急に高発熱と電池消耗が激しく2時間持たない状態でした。なので緊急更新を余儀なくされリテラシーの低い私としては慌てて各アプリの移行(特に決済アプリのアカウント引継ぎ)で四苦八苦していたものでただのおちょこちょいでした。
よく確認したらAPNの所にmineo..jpとあり.が余計にありました。
猛反省しております。
  • 7