Q&A
解決済み

APNタイプについて

ダウンロード0_.jpg

gmailアプリにOCNメールを設定しています。
添付ファイルをダウンロードしようとすると0%から進みません。
全ての添付ファイルではなく、ダウンロードできるものもあります。
添付ファイルのサイズは44KBでも症状が出ます。

思いつく変化点はOCN モバイル ONEのデータ通信物理SIMから日本通信の通話物理SIMに変更したことです。

APNの設定に問題があるかと思いいろいろと試してみました。
・「MVNOの種類」の項目を「SPN」に変更  改善せず

・APNタイプを変更
初期設定
default,mms,supl,dun,hipri,fota,cbs,xcap

default,mms,supl,dun,hipri,fota,cbs   改善せず
default,mms,supl,dun,hipri,fota     改善せず
default,mms,supl,dun,hipri       改善せず
default               改善

日本通信さんの設定案内を見るとAPNタイプは変更しないでください、とのことです。

このまま使用してもよいものなのでしょうか。
それとも他に何か設定が必要なのでしょうか。

よろしくお願い致します。


7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

APNタイプの指定で添付ファイルのダウンロードの可・不可が変わるとは思えませんが、defaultだけにしたら改善したのですか?
何か他の要因があるように思うのですが。とりあえず今問題が起きていなければ、そのままお使いになれば良いでしょう。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
月を食べる
月を食べるさん・質問者
レギュラー

moto g24(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2 件

>>3 えでぃ@🔋100%さん
ありがとうございます。
defaultだけにしたら改善したのですが、ただまだ何通も確認していないので偶然という可能性もあります。
初期設定でもダウンロードできることがあるので。

とりあえずAPNタイプはそのままにしてみます。
そのままで良いのか不安でしたので助かります。

もしdefaultだけでも同じトラブルが発生したら内容を変えて再度質問しようと思っています。
  • 7

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 297 件

docomoも3Gが終わるので
ia を入れておくと良いかもしれませんね
default,ia  
  • 1
月を食べる
月を食べるさん・質問者
レギュラー

moto g24(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2 件

>>1 よっちおじさんさん
ありがとうございます。
調べてみます。
  • 4

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

ちょっと整理させて下さい。
ダウンロードできるファイルは、前のSIMではダウンロードできて、今の SIMではダウンロードできない事を同じ添付ファイルで確認しましたか?
そうでないなら、 SIMの問題ではなくて、何かしらの(スマホ内の)セキュリティでブロックされていることはないですか?
  • 2
月を食べる
月を食べるさん・質問者
レギュラー

moto g24(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2 件

>>2 BM320Iさん
ありがとうございます。
旧SIMは解約してしまったので同じ環境で試すことができません。
一度ダウンロードできてしまったファイルで再度問題が起こることがないんです。
今回の設定がたまたまで、何かでブロックされている可能性もあるかもしれません。
gmailアプリの設定等もまだ疑っています。
  • 5

かんたんスマホ4 A402ZT(LINEモバイル) medal ベストアンサー獲得数 13 件

まずはブラウザ経由でOCNメールを見るとどうなるか、かのぅ

あとは他のメーラーでどうかじゃのう
  • 6
月を食べる
月を食べるさん・質問者
レギュラー

moto g24(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2 件

>>6 やとれんさん
ありがとうございます。
ブラウザのWEBメールでは添付ファイルも問題なく見ることができます。
他のメーラーも試してみようと思います。
  • 8
月を食べる
月を食べるさん・質問者
レギュラー

moto g24(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2 件

default でも症状出てしまいました。
いろいろと整理後、改めて質問したいと思います。
  • 9
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

>>9 月を食べるさん
正解を出せなかったのに、ベストアンサーに選んでいただき申し訳なく思います。

添付ファイルをダウンロードできない件は「アプリを再起動する」「メールアプリを変更する」などで解決するかもしれません。新たなご質問をされるなら、また良く考えて回答させていただきます。
  • 10
月を食べる
月を食べるさん・質問者
レギュラー

moto g24(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2 件

やったことリスト(忘備録)
wifi環境でも問題が出るようになった。

Gmailアプリの再インストール 改善せず。
Gmailアプリのキャッシュクリア 改善せず。
Gmailアプリのストレージの削除 改善したように感じたが、翌日また症状発生。

GmailアプリにGmailとOCNメール設定。
症状が出るのがOCNだけのよう。

Outlookアプリでは問題なし。

コミュニティにも質問済み
https://support.google.com/mail/thread/336501394/gmailアプリで添付のpdfファイルが開けない?msgid=336534735
  • 11
月を食べる
月を食べるさん・質問者
レギュラー

moto g24(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2 件

Japan Wi-Fi auto-connectアプリが悪さをしていたようです。
これを削除したら改善しました。

スマートフォンのセーフモード環境では問題が無かったため、最近インストールしたアプリを削除してみました。

詳細はこちら
https://support.google.com/mail/thread/336501394/gmailアプリで添付のpdfファイルが開けない?msgid=336530655#
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