Q&A
解決済み

【mineo・pixel7a】「接続」となっていますがアンテナにびっくりマークがあり繋がりません

nonona0
初心者マークnonona0さん
ルーキー

Screenshot_20250123-115515.png

接続済みとなっていますが、アンテナにビックリマークがついており、インターネットが使えません。

Screenshot_20250123-123028.png

アクセスポイントを編集、保存して再起動も行っています。

Screenshot_20250123-123037.png

検索をしても適切な修正方法が分からず、こちらに投稿させて頂きます。


8 件の回答
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

Screenshot_20250123-132206_2.png

私のPixel 7はmineo DプランなのでAPNがmineo-d.jpになっていますが、それ以外ではAPNプロトコルとAPNローミングプロトコルがIPv4になっています。
nonona0さんはここが選択されていないようですので、ここを設定してみてください。
  • 1
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

Screenshot_20250123-141931.png

>>1
上のようにAPNプロトコル、APNローミングプロトコルを指定しないAPN設定を作ってみましたが接続できましたので、これが原因ではなさそうです。
APNの設定画面右上の ⋮ で「初期設定にリセット」をしてから、もう一度APN設定をし直してください。これを保存と選択をして、機内モードオンオフをしてみてください。
これがダメなら、「システム>リセットオプション>ネットワーク設定をリセット」を実行してから上の設定をやり直してみてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8
nonona0
初心者マークnonona0さん・質問者
ルーキー

>>8 えでぃ@🔋100%さん

短時間に多くの皆様にご回答頂きまして大変有難うございました。
時間に余裕を持って設定を進めていたのですが、接続不良時の解決方法について自力で辿りつけず困っていたので、とても助かりました。

えでぃ様のAPN設定をリセット、再入力、その後機内モードオンオフをしたところ ! マークが消え、無事にインターネットに繋がりました!

大変有難うございます。
  • 11
あとの1件を表示

Pixel 7a(mineo(docomo))

ソフトバンクから発売されたpixelを使用ではありませんか?SIMロック解除済でも、au系SIMと絶望的に相性悪いですよ。あしからず。
  • 2

motorola razr 50s(SoftBank) medal ベストアンサー獲得数 69 件

設定→ネットワークとインターネット→SIM
のところで、「モバイルデータ」がOFFだと、アンテナマークに!がつきます。

そこを確認してONにすればつながると思います。

ちなみにpixel7aはキャリア版だろうがスペックに違いは無いので安心して下さい。
  • 3

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 297 件

APNプロトコル IPv4
APNローミングプロトコル IPv4/IPv6 もしくはIPv4

MVNOの種類 SPN

を追加しても駄目ですか?
  • 4
nonona0
初心者マークnonona0さん・質問者
ルーキー

Screenshot_20250123-143126.png

>>4 よっちおじさんさん

ご返信有難うございます。
多くの方が iPv4 の箇所についてコメントを入れて下さったので実行をしてみましたが ! マークは変わらずある状態です。

MVNOの種類 SPN
について触れて下さっているのが よっちおじさん様のみでしたのでこちらにコメントを入れさせて頂きます。

MVNOの種類 という項目を探しているのですが見つからず、こちらは同じ設定ページにあるものでしょうか?

こちらのページを見て設定を進めたものの ! マークがついてしまいました。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_7a_a.html
  • 9

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 706 件

Screenshot_20250123-134158.png

画像は私のPixel8aに設定したmineoのAPN設定です。

えでぃさんと若干設定は違うものの、私もAPNプロトコルのところに何も表示されていないのが気になりました。

APNプロトコルでIPv4を選択した上で再起動させてみてください。
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 70 件

風土病としての圏外病?
auの通信障害?

機内モードON/OFF

再起動

5Gオプション外し

S回線時のみかと思ってましたが
APNタイプの「ia」要ります?

状況は機種変しているんですか?
それとも
突発的な?
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 70 件

>>6

Pixel7aにはmineoのプリセットないのでしょうか?
  • 7

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 297 件

「ネットワークとインターネット」>「SIM」>「優先ネットワークの種類」>「4G」に変更してみたらどうでしょうか

標準では5G(優先)になっています
  • 10

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 297 件

解決して良かったですね。
pixel7a も2年のアップデート延長保証28年5月まで延びてますので あと3年 3回のOSアップデートと毎月のセキュリティ対策がありますので 安心して使えますね
  • 13