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解決済み

電話番号表示を非通知から元に戻す方法

SGマスタ

モトロ一ラg24を使い始めました
① 回線1　povo2.0 (サブ回線)
② 回線2　mineo
メイン回線は②で共に物理SIMを使用

①で発信すると電話番号が非通知になる事が分かりました
非通知表示を解除する方法を教えて下さい
よろしくお願い致します

2 件の回答

ベストアンサー

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 297 件

Povoサポートに連絡するとリモート操作でSIMに電話番号を書き込んでもらわないと駄目なはず
Webサイト上のチャットサポートにて理由など書かずに『SIMに電話番号を書き込んて欲しい』と依頼すれば
今の時間帯なら本日中に完了します

この回答はベストアンサーに選ばれました。

小梅奴さん・質問者

SGマスタ

>>1 よっちおじさんさん

チャットサポートですがpovoアプリの何処に表示されていますか???

お問い合わせの所を見つけたので教えて頂いた通りに送信しましたがチャットではないので少し不安です

小梅奴さん・質問者

SGマスタ

>>1 よっちおじさんさん

G検索してチャットサポートを表示でき、解決できました。電話番号認証が必要な案件が発生していましたので助かりました。
どうもありがとうございました。

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 297 件

ベストアンサーありがとうございます
無事解決するといいですね