mineoさんぽが利用出来ない

『利用出来ません』だけでは何もわかりませんわね。

せめて、mineoさんぽのが画面を開いた時に具体的に端末がどのような動作を起こしているのか、どのような画面になっているのか、どのようなメッセージが返ってきているのか、などなどを書いていただきませんと的確な回答へ導かれないと思いましてよ。

さらに、ヘルスケアアプリにて歩数を取得できているのか、ヘルスケアアプリとmineoアプリの連携が切れていないか、iOSとmineoアプリのバージョン、などなどの端末の情報も欲しいわね。