Q&A
解決済み

正しいPINコードを入力しても

本日21時頃にスマホを起動しようとして4桁のPINコードを入力すると
PINコードが正しくありませんというコメントが出てスマホ(アンドロイド・iijmio A回線)の画面を開く事ができなくなりました

別のスマホ(アンドロイド・mineo S回線)は同じPINコードで何時も通りに使えています
PINコードは変更しておらず何故この様になったのか分かりません
LINEの位置情報をOFにした事と関係がありますか?
明日、iijmioのサポートに電話しようと思っておりますが解決策がありましたらアドバイスをよろしくお願い致します


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 919 件

画面のタッチに対する感度が一時的に鈍くなってませんか?
電源を強制的にオフして、再度、起動するのことで、タッチ感度をリフレッシュすれば、PINコードを正しく受け付ける様になりませんか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの1件を表示
小梅奴
小梅奴さん・質問者
SGマスタ

>>3 BM320Iさん

なおりました〜❢❢
ありがとうございます🥰
  • 6
小梅奴
小梅奴さん・質問者
SGマスタ

>>3 BM320Iさん
なるほど、タッチ感度というのが影響するんですね。
勉強になりました😊
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 422 件

一応ですが、PINコードは4桁とも正しく入っていますか?
私もたまにですが、4桁入れたつもりが3桁しか入っておらず、やり直すことがあります。
  • 1
小梅奴
小梅奴さん・質問者
SGマスタ

>>1 yoshi君さん
はい、いつもゆっくりと数字を確認しながら入力しています
  • 2
小梅奴
小梅奴さん・質問者
SGマスタ

>>1 yoshi君さん

数字を入力する度に画面上に●が一つずつ表示されるので間違いなく4桁入れています
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