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Locomoco555
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Locomoco555さんのコメント
Locomoco555
Locomoco555さん・質問者
エース

ベストアンサー獲得数 1 件

>>7 JTOKYOさん

mineoに問い合わせています。

そういった不具合は確認出来ていないとの事でした。
一般的な対処方法として、ブラウザのキャッシュやクッキーを削除してみて下さいと言われました。これも試しましたが駄目でした。

それでも改善しないようなら電話でサポートしますと言われましたが、平日は時間が無いのでまだ電話していません。
週末に電話してみるつもりです。

HyperOSの更新が来たのは最近ですし、mineoアプリを再インストールするケースも稀だと思うので、この不具合に遭遇している人が少ないのかもしれません。
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