Q&A
解決済み

昨日質問した続き、マイナポータルにログインの為のマイナカード読み込み出来ない件

  • 各種設定
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

IMG_0520.png

iPhone Se3使用
マイナポータルにログインする為に、マイナンバーカードを下にして、iPhone Se3本体をあわせたのですが、読み取りができません。
結果、マイナポータルにログイン出来ず、困ってます。
昨日夜遅くまで沢山の方にアドバイス頂きましたが、解決しなくて、本日も質問投稿させて頂きます。

特にSE3をお持ちの方、細かな設定がどうなのか知りたいので、写メ等でアドバイス頂けると嬉しいです。
Safariの設定や携帯の各種設定など、何かしら私の設定がおかしいのかもしれないです。
あと再起動ですが、電源の切り再度電源を入れればよいのですよね?
Safariの履歴とwebサイトデータ削除しています。
設定のSafariでなく、Safariのアプリ?の写メとりました。あってますか?

よろしくお願いします。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 686 件

タッチIDやパスコードを全く設定していない私のSE3でマイナカードが読み込めていますから、そこはあまり関係ないと思います。

昨日の皆さんの回答を見ていて、私は、どちらかというとBM320Iさんが最初のほうで言っていたNFCアンテナの交換が必要なんじゃないかと思いますね。つまり設定の問題ではなく、ハードウエア的な故障じゃないかと。
「iPhone(アイフォン)SE第3世代 NFCアンテナ交換修理」
https://u-phone.net/diary/iphoneアイフォンse第3世代でマイナンバーカードを読み/

もちろん、強制再起動やバックアップを取った上での本体リセット等をすべてやった上での最終手段としてですが。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 6
あいだの9件を表示
フルーツサンド
フルーツサンドさん・質問者
ベテラン

>>28 okitaomoteさん

Wi-Fiオンの場合とオフの場合と両方ためしました。
というのも、Androidの時に読み取りが出来ずサポートに問い合わせしたら、コツとWi-Fiがオフで読み取れたからです。

でもWi-Fiの故障の可能性とNFCの故障の可能性両方あると思っていた方が良いですね。

実は現在パニック障害で、人混みや電車やバスが乗れないので、病気が落ち着いたら、故障のお店に持って行こうと思います。

お忙しい中たくさんアドバイスありがとうございました。
  • 29
フルーツサンド
フルーツサンドさん・質問者
ベテラン

>>28 okitaomoteさん

Wi-Fiオンの場合とオフの場合と両方ためしました。
というのも、Androidの時に読み取りが出来ずサポートに問い合わせしたら、コツとWi-Fiがオフで読み取れたからです。

でもWi-Fiの故障の可能性とNFCの故障の可能性両方あると思っていた方が良いですね。

実は現在パニック障害で、人混みや電車やバスが乗れないので、病気が落ち着いたら、故障のお店に持って行こうと思います。

お忙しい中たくさんアドバイスありがとうございました。
  • 31

medal ベストアンサー獲得数 159 件

IMG_20240723_183845.jpg

マイナポータルアプリでマイナンバーカードを読み込んで分かった事
(マイナンバーカードの上に紙で個人情報を隠しています)
●Touch IDの設定
・「指紋1」は必要
・「パスコード」は不要
・「ロックを解除」も不要
・「itunes StoreとApp Store」も不要
・「非接触と支払い」も不要
●読み取り位置を探す
→読み取り中にiPhone本体の上部とカードの上部を合わせた状態から下部に手前にスライドしながら読み取れる位置を確認すると良い?(約1~2cmの所で反応する。左右は中心)。
(動かすなと書いてあるが写真の様に動かして反応する所を見付けましょう❗)
  • 1
あいだの6件を表示

medal ベストアンサー獲得数 159 件

>>22 フルーツサンドさん

>スライドして電源オフにしなくても良いんですね。

しなくても良いと言うより
●軽度の再起動と
●重度の再起動(キャッシュデータを消す)
と考えましょう。
  • 27
フルーツサンド
フルーツサンドさん・質問者
ベテラン

>>27 blue777さん

沢山アドバイスありがとうございました。
  • 32
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 268 件

IMG_1170.jpeg

Safari の『履歴とWebサイトデータを消去』作業後の確認は、 Safari App ではわかりません

実施確認はご本人での確認になりますが、強いて言えば写真のように文字の色が、青から変わっていれば消去完了です
  • 2
あいだの6件を表示
フルーツサンド
フルーツサンドさん・質問者
ベテラン

>>19 公坊さん

iPhoneの右横電源ボタンをかなり長く押していたら、画面がかわり元の画面になりました。
凄い。
スライドして電源オフにしなくても良いんですね。
一つ賢くなりました。
ありがとうございます。
  • 20
フルーツサンド
フルーツサンドさん・質問者
ベテラン

>>2 公坊さん

沢山アドバイスありがとうございました。
  • 33
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 268 件

強制的に再起動ができたら

マイナンバーカードの読み取り方法を変えてみてください

iPhoneでNFC Chip(センサー)が、埋め込まれているのは背面カメラの横になります

マイナンバーカードのICチップの部分で読み取りします

マイナンバーカードを左手に持った状態で、 iPhone を右手で持ってマイナンバーカードの上に重ねるようにして読み取りする(イメージとしては、改札で使うような感覚です)
  • 23
あいだの15件を表示
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 268 件

>>45 フルーツサンドさん

充電1日もちますか?

の回答忘れ

日中にそんなに使わないので、2日間程度持ちます
(85%から30%を下回った時迄の、経過時間計算です)
  • 47

medal ベストアンサー獲得数 156 件

>>45 フルーツサンドさん

> あと写メとか保存するのに、容量を増やす為にお金がかかる。

とありますので、iCloud+を契約し写真等をクラウドに保存されていると推察します。

そうなるとバックアップ等のため通信がそれなりの頻度で行われることになります。その頻度を調整(Wi-Fi下のみにするなど)すると多少改善するかもしれません。

親戚2名がSE 3 (64GB)を使って2年くらいになりますが、充電池の異常な減り方の指摘はありません。画面点灯や通信、大きな内部処理によって充電池は減っていきますので、それらが適正か確認すると良いかもしれません。

ただし、ハードな活用の仕方をしていれば、2年で劣化がだいぶ進む可能性があります。

また、お使いのSE 3ですが、ストレージ(64GB)の残りは十分でしょうか。10%を切ってくると諸動作に影響が出てくる可能性があります。写真等クラウド保存されているようですので、たぶん十分だとは思いますが。

ご参考まで。
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