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いつでもOK

接続済なのに繋がらない

らん吉
らん吉さん
ルーキー

設定→ネットワークとインターネット→インターネット接続済なのにインターネットが繋がらない時が頻繁にあります、特に地下鉄内、また自宅でルーターに繋がっているのにDocomoを検索している時があります、他に設定すべき項目があるのでしょうか?他にdocomoのフリーWiFiに入っています


4 件の回答
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

失礼ながら お住まいを拝見したところ、名古屋市内の地下鉄でしょうか。

繋がらない、は「アンテナに『4G⊿』または『5G⊿』があるけど繋がらない」か圏外表示(⊿!含む)なのか⊿だけなのか、の3種類が考えられます。

⚫アンテナに「4G⊿」または「5G⊿」があるけど繋がらない
┗これはドコモ回線を利用するユーザーが多いため「パケ詰まり」状態であることが考えられます。特に「5Gオプション」加入中ならば その可能性は高いです。比較的4Gのほうがパケ詰まりになる確率は下がります。

⚫圏外表示(⊿!含む)
┗地下鉄の場合、3Gしか繋がらない場所もいくつかありますが、私の経験上 人の多い東山線や名城線や桜通線では圏外の経験はありませんねぇ…😓
ただし、「⊿!」の圏外表示はSIMの抜き挿しや再起動で改善することがあります。

⚫⊿だけ
┗これは、モバイルデータ通信がオフかmineo_DプランのAPNが設定されていないか必要項目が抜けているか…になりますね。後者ならば、mineo_DプランのAPNの、「APNタイプ」に「ia」を加えて保存→再起動でいけます。

参考になれば良いのですが。
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AQUOS Wish3(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 10 件

回線の状態を表示するアプリを入れて確認してみるのがええんじゃないかのぅ
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 919 件

wifiとモバイルデータ通信がごちゃ混ぜになった質問ですね。
wifiの方は、外出時とかは、インターネットに接続されていない、ないしは極端に通信速度が遅いフリーwifiに接続されてませんか?
モバイルデータ通信がおかしい場合は、単に電波の入りが悪かったりしませんか。
場合を切り分けてご確認ください。
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iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 270 件

通勤時の地下鉄内のように多数の利用者がいる場合は接続されているのに通信が滞ることはあります。docomoの場合、特に5Gで顕著なようです。外出時は4G固定で利用してみてください。

自宅のルーターに接続時にdocomoを検索するということですが、簡単な方法として、まずは自宅のルーターの電源オフ/オンを試してみてください。それでも解消しないなら、スマホの機内モードのオン/オフを試してみてください。
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