アレクサのアプリ設定なのですが

私はEcho Show 5を持っていて、主にAndroid端末から利用しています。
iPhone 13にもAlexaアプリを入れていて、起動すると上のような画面になります。🚗kuruma1048🚙さんと同じように、Wi-Fiは「使用できません」となっていますが、iPhoneからでもEcho Show 5とビデオ通話できます。
Android端末では接続しているWi-FiのSSIDが表示されています。

と言う訳で、Wi-Fiが「使用できません」となっていても動作には支障は無いようです。なぜ表示されないのかは追究していません。