Q&A
なるべく早く

APN設定について

BUSCA
BUSCAさん
ルーキー

mineoで買った携帯が不具合が出始め google pixelを急遽購入しSIMを入れ替えましたが モバイル通信が出来なくなりました 
モバイル通信ができないメッセージが表示、現在オフラインですと表示されます 通話とwifi通信は可能です。
simの差し替え、通信設定のリセットを行いましたが症状は変わりません。
使用していたsimは元の端末に挿入すると通話出来るので、simの問題ではない と思うのですが・・ネット検索するとAPN設定が必要と記載され通信会社に問い合わせして下さいと出ていました 設定方法が分かりませんので マイネオ王で先にお聞きしたほうが早いのかな?・・と
投稿しました 現在モバイル通信が出来ず困っております
どうぞ よろしくお願いいたします。


8 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 38 件

原因?
先程まで「エラー500」がでて、暫く待っててとメッセージ出てましたが現在は、使えてます。

ここより、投稿するボタン下の検索で調べるか、mineo(ボットのマイちゃん)で調べたほうが早いです。

じきに優しい方々が降臨なさるでしょうが。
  • 1

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 381 件

mineo の APN 設定値は

 名称は任意の名称を設定
 APN 各プランごと
  Aプラン mineo.jp
  Dプラン mineo-d.jp
  Sプラン mineo-s.jp
 ユーザーID mineo@k-opti.com
 パスワード mineo
 認証タイプ CHAP

の様になっています。

Pixel の APN 設定画面への行き方は把握していないのですが、モデル名( Pixel 6 とかってやつ)と、Android のバージョンを追加補足してもらうと詳しい方が教えてくれると思います。

Android バージョンの違いによる項目名や設定がある場所(階層)に違いが出てきますが、最近の Android スマホだと

 設定
 ネットワークとインターネット
 モバイルネットワーク
 下へスクロール
 v 詳細設定(タップすると展開する)
 アクセス ポイント名

と進むと APN 設定画面になります。

※ 上記手順は Android One S8( Android 11 )にて確認したもの

画面上部の「+」か右上の3点メニュー(点が縦に3つあるもの)から「追加」で

アクセスポイントの編集(設定追加画面)

に行き、各設定値を入力します。
入力が終わったら画面右上の3点メニューから「保存」を行い、左上の ← で前の画面に戻ると「保存した APN も表示されている状態になっていると思います。

一覧に表示されていたら「作成した mineo の APN を選択」してしばらく待っていると 4G 等が表示されてモバイルデータ通信ができる状態になるかと。
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 899 件

google pixel は中古端末ですか?
赤ロムの可能性はないですか?
こちらでご確認下さい。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
  • 3

Pixel 6(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 13 件

0.jpg

Pixel6の場合
設定→ネットワークとインターネット→→SIM→KDDI→アクセスポイント名

右角の+をタップして添付画像のように入力したら右角の縦3点をタップして保存をして再起動してください
  • 4

medal ベストアンサー獲得数 234 件

下記ページの[初期設定]の項目のところや、ページの下の方にございます[mineoご利用ガイド]を見ながら設定していくとよろしくてよ。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶ 初期設定と各種設定|mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/
  • 5
金太郎22@さくら🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 256 件

mineoAプラン、pixel 6aのAPN設定の説明書を添付しておきます。

https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_6a_a.html
  • 6
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,109 件

Screenshot_20230822-085514_2.png

設定アプリで「ネットワークとインターネット>SIM」でmineoのSIMを選び、ずっと下の「アクセスポイント名」をタップします。右上+で上の画像のように入力します(画像をタップすると拡大表示します)。
右上︙から「保存」をタップして、追加したAPNのラジオボタンをタップして画面を閉じます。
これで通信できるようになるはずですが、できない場合は再起動してください。それでもダメなら設定したAPNにどこか間違いがあるので、修正してください。
  • 7

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 381 件

>>7 えでぃ@充電中さん

> 設定したAPNにどこか間違いがある

入力が Gboard の場合、余計な「半角スペース」を勝手に入力してくれるので注意が必要ですね。
この動作のせいで入力値が違ってしまうケースも多いみたいですし。

英文だと . (ピリオド)で文章が終わる関係で、その後ろに自動的に半角スペースを(勝手に)入力してくれるという動作だろうけど…。
  • 8
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,109 件

>>8 真里亞さん
> 入力が Gboard の場合、余計な「半角スペース」を勝手に入力してくれる
ありますね〜 デフォルトでこれが有効になっているので曲者です。
フォローありがとうございました。
  • 9

Pocket WiFi® 5G A102ZT(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

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当方、Pixel7 で、マイピタ Sプラン・シングルを利用しています。
SIMを挿すと、スクショの上2つが表示されるので、右上にある「+」マークでAPN情報を入力しましょ。AやDでも、ほぼ同じかと。それで繋がりますよ。
  • 10