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「【重要】クレジットカードの登録情報　更新のお願い」

sasasao
sasasaoさん
レギュラー
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「【重要】クレジットカードの登録情報　更新のお願い」というSMSが届いたのですが、これは本物のマイネオ事務局からのメッセージでしょうか？
クリックするのが怖いです。
また、なぜ今まで引き落としがかかっていたのに更新が必要なのでしょうか？


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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 648 件

スクリーンショット_2023-08-04_15.37.28.png

mineoチャットに聞きました。

クレカの有効期限が近い方に、SMSで更新のメッセージを送る事もあるそうです。
安心、安全のためにmineoサポートダイアルに、確認された方が良いかと。

クレジットカード会社によっては多くの場合は自動更新されます。
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sasasao
sasasaoさん・質問者
レギュラー
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>>3 勝ちゃんさん

回答ありがとうございました。
今回期限は近くなかったので、念の為問い合わせをしてみます。
ベストアンサーとさせていただきました。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,039 件

最近クレジットカードの更新がありませんでしたか？その場合は、カード番号が変らなくても新しい有効期限のカードに再登録が必要です。
もし上記に該当するのなら、SMSのリンクをクリックしないで、mineo マイページから手続きしてください。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,039 件

IMG_20230804_153219.jpg

>>1
mineoマイページの赤枠のところから変更します。
カードの更新に心当たりが無ければ、手続きの必要はありません。
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 635 件

ご自身でmineoマイページに直接ログインして
クレジットカード情報を確認しましょう。

一部のクレジットカードでは
自動的に有効期限の更新が行われず
最悪強制解約になります。
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 801 件

IMG_0687.jpeg

直で聞いて確認しましょう。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
直ぐに解決しますよ。
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