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arrows weのAPN設定について

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れおぷち
エース
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Screenshot_20230618-233314.png

arrows we au版(FCG01)のAPN設定画面が見つからない為、教えて頂けますでしょうか？
以下、詳細です。
先日、arrows we を購入し、wifiに接続して初期設定を行いました。
その設定の中で、購入時android11だったOSを13にしました。
その後、mineo用のAPN設定を行おうとしましたが、そもそもAPN設定の画面が見つかりません。
設定の手順的には、以下の手順の5番目で「モバイルネットワーク」が見つかりません
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/fcg01.html
添付の画像は、実際の端末の「ネットワークとインターネット」画面のスクリーンショットです。
情報が不足している場合、その旨ご指摘ください。
よろしくお願いします。


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すていごーるど
エース
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ベストアンサー獲得数 1 件

Android13からモバイルネットワークと言う項目はなくなりSIMという項目に変わりました。

そもそもまずSIMが入ってないですよね？
SIMカードを挿入すれば
添付された画像の
グレーになってるSIMの文字の下に
KDDIやdocomoの文字が現れ
他の文字と同じ黒色になりタップ出来る
様になります
タップ後にアクセスポイント名の設定が出来ますよ
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れおぷち
れおぷちさん・質問者
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ZenFone Max Pro（M2）（mineo(au)）

>>3 abc04さん

お返事ありがとうございます。
なるほど、SIMを挿せばKDDIの文字が出てきて、タップできるようになるのですね。
SIMを挿すような、細かい作業が苦手なので、それは最後にしようと考えて、その前に設定できることはやっておこうとしていました。
平日にはちょっとできないので、週末にできたら試してみます。
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れおぷち
れおぷちさん・質問者
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ZenFone Max Pro（M2）（mineo(au)）

>>3 abc04さん
少し間が開きましたが、本日SIMを挿してみました。
その結果、言われている通りの状態となりました。
APNの設定もできて、ちゃんと通信・通話もできるようになりました。
教えて頂き、ありがとうございました。
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金太郎22@さくら🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 13（docomo） medal ベストアンサー獲得数 256 件

SIMなしとなっていますので
SIMカードを挿せば、「モバイルネットワーク」が表示されるのでは？

お試しあれ！
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れおぷち
れおぷちさん・質問者
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ZenFone Max Pro（M2）（mineo(au)）

>>1 金太郎22@さくら🐾さん
お返事ありがとうございます。
SIMを挿すことも考えましたが、細かい作業が苦手なので、それは最後にしようと考えて、その前に設定できることはやっておこうとしていました。
平日にはちょっとできないので、週末にできたら試してみます。
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 863 件

> 購入時android11だったOSを13にしました。
→端末はいつ購入されました？
中古で、最近購入されたのでは？
OS 11の時は通信できたのですか？
赤ロムの可能性はないですかね。
一度、下記で調べられてはと思います。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
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れおぷち
れおぷちさん・質問者
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ZenFone Max Pro（M2）（mineo(au)）

>>2 BM320Iさん

お返事ありがとうございます。
端末は、最近ノジマ安売りしていた新古品を購入しました。
OS11のときは、SIMを挿していないので、通信できたかどうか分かりません。
ノジマで新古品を買ったので、流石に赤ロムの可能性はないと信じています。
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 863 件

IMG_0557.jpeg

>>5 れおぷちさん
SIMを挿してないなら、それが原因です。
赤ロムでは無いと思います。
こちらご参考に。
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_a.pdf
この冊子はお持ちのハズなので、良くお読み下さい。
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