esimの設定方法を教えてください

皆さまありがとうございます。
回線切替をしました。
そもそもでんわの契約をしていなかったので、回線切替をしなくても良いと思っていました。
切替後は元のiPhone7plusは圏外になりました。
新しいiPhone 12miniは相変わらずWi-Fi以外は繋がらない状況です。
プロファイルのインストールをしなければならないのでしょうか？
添付写真の場所にプロファイルのデータが表示されないので、どこでインストールすれば良いのか教えていただきたく思います。