1x、ピッッチでしか使用出来ません

MNPでしょうか？MNPの場合、マイページでの切り替えから最低でも30分から1時間ほどかかります。
また、マイページで切り替え完了となってからモバイルデータ通信できるまで10数分のラグがあるようです。