レッツノートFV （CF-FV1）2022モデルにSIMを差しても圏外のまま繋がらず困ってます

>>4 ヨッシーセブンさん
もしかしたら5g対応ではない可能性が高いです。。
今サービスの変更より5gを解約しようとしたところ、下記のようなエラーが出ました。
「ご利用中でないため、5G通信オプションをお申し込み・解約できません。（GN064）」
こちらについては分かりますでしょうか？